Seu painel de anúncios mostra um CPM baixíssimo e você está comemorando?  Espere um pouco! Antes de abrir o champanhe, reflita: para onde está indo o seu lucro? Muitas empresas caem na armadilha de focar apenas no CPM, esquecendo que o objetivo final é ter clientes qualificados e lucrativos. Neste post, vamos te mostrar como evitar essa cilada e focar no que realmente importa: o seu cliente ideal. Prepare-se para repensar suas estratégias e decolar suas vendas!

Você está vibrando com o CPM (custo por mil impressões) lá embaixo nas suas campanhas?

Calma! Nem sempre isso é motivo para comemorar. Neste post, vamos te mostrar por que um CPM baixo pode ser uma armadilha e como focar no que realmente importa para o seu negócio decolar.

 

O mito do CPM baixo: por que você pode estar jogando dinheiro fora

Sabe aquela história de "meu CPM no Meta está ótimo, agora é só consertar a conversão e a retenção"? Cuidado! Essa mentalidade pode estar te custando caro.

Como funciona de verdade:

• O preço de um anúncio é definido por quem o recebe.

• Esse preço não tem nada a ver com a taxa de conversão esperada.

• As plataformas de anúncios querem vender impressões, não resultados.

O que significa um CPM baixo?

Geralmente, um CPM baixo indica que você está atingindo um público com pouca concorrência. Em muitos casos, são pessoas que não geram muitas vendas para outros anunciantes. Quanto mais chamativo e "polêmico" for seu anúncio, mais pessoas com CPMs baixos você vai alcançar.

Campanhas com CPMs baixos têm:

• Ticket médio menor.

• Taxas de recompra mais baixas.

• LTV (valor vitalício do cliente) menor.

• Mais abandonos de carrinho, cancelamentos e fraudes.

O erro comum: atrair a qualquer custo e tentar "converter" depois

Muitos anunciantes pensam que o primeiro passo é criar um anúncio bombástico, com um CTR (taxa de cliques) altíssimo e CPM baixo, para depois "ajeitar" a conversão e a qualidade dos clientes. O problema é que, se o anúncio estiver muito distante dos valores da sua marca, essa missão se torna impossível.

Exemplo: 

Milhares de leads e inscritos na newsletter com CPM baixo... Mas a qualidade desses contatos é péssima! Quanto mais baixa a régua, pior o público que a plataforma vai te entregar.

A cilada da oferta irresistível para atrair "qualquer um"

Outra tática comum é criar uma oferta muito barata para atrair um público amplo, na esperança de "educar" esses clientes ao longo do tempo. Essa estratégia, combinada com a busca por escala, pode levar sua marca a torrar milhões e acordar com uma base de clientes de baixa qualidade, cujos custos nunca serão recuperados.

Como virar o jogo: foco no cliente ideal (ICP)

Jogue todas as suas suposições no lixo e faça um novo cálculo:

• Quem é meu ICP (Ideal Customer Profile)? Quem realmente se conecta com minha marca?

• Quanto custa adquirir um cliente ICP?

• Meu modelo de negócio ainda funciona com essas novas premissas?

• Preciso fazer ajustes?

Lembre-se: a Shakers Agência pode te ajudar a definir seu ICP e criar campanhas que atraiam os clientes certos!

Qualidade vs. Quantidade: a escolha inteligente

Exemplos como a gigante Temu podem se dar ao luxo de mirar em CPMs baixos, já que a barreira para compra é mínima. Eles não se importam tanto com devoluções e outras questões. Mas e você? Prefere gastar R$100 em um cliente que te traz R$200 de lucro, ou R$50 em um cliente que te traz R$50 de lucro? Muitas marcas ainda agem como se a segunda opção fosse o caminho para o sucesso.

A verdade nua e crua: escala vem da fidelização

Escalar seu negócio significa aumentar consistentemente a receita mensal vinda da sua base de clientes atual. Se a aquisição de clientes não gerar fidelização, você estará apenas trocando dinheiro de mãos. Repense sua estratégia de aquisição de clientes!

Pare de perder tempo e dinheiro!

CPM baixo não é garantia de sucesso. Foque em atrair o cliente certo, aquele que se identifica com sua marca e que tem potencial para se tornar um fã. Pronto para transformar seus resultados? Entre em contato com a Shakers Agência e descubra como podemos te ajudar a construir um negócio de sucesso com a Shopify e o Marketing Digital!