Shopify VS VTEX - Escolhendo a Plataforma de Ecommerce Certa para seu Negócio

Frederico Giordano Perusin

Escolher a plataforma de ecommerce correta é uma decisão crítica que pode impactar significativamente o sucesso do seu negócio. A escolha errada pode levar a custos mais altos e migrações complexas, interrompendo suas operações. A Shakers entende a importância de tomar uma decisão informada para garantir uma jornada de ecommerce tranquila. Este artigo compara duas plataformas líderes: Shopify e VTEX, para ajudar a escolher a melhor opção para o seu negócio.

História das Plataformas

  • Shopify: Fundada em 2006 no Canadá, inicialmente para vender equipamentos de snowboard, evoluiu para uma solução abrangente de e-commerce, suportando mais de 3 milhões de negócios globalmente.

  • VTEX: Iniciou em 1999 no Brasil, conhecida por atender grandes empresas com requisitos complexos.

Importância da Escolha da Plataforma

A escolha correta de uma plataforma de ecommerce é crucial para o sucesso a longo prazo. Uma plataforma inadequada pode levar a ineficiências operacionais, custos mais altos e uma experiência ruim para o cliente. A Shakers se especializa em migrações sem interrupções e soluções de ecommerce personalizadas.

Características e Benefícios Principais

Shopify Plus

  • Solução Baseada em Nuvem: Elimina a necessidade de atualizações manuais e patches de segurança.

  • Vendas Multicanal: Suporta vendas em diversos canais sem necessidade de codificação personalizada.

  • Customização e Integração: Oferece opções de customização extensiva através de uma API aberta e um vasto ecossistema de mais de 10.000 apps.

  • Custo-efetivo e Escalável: Adequado para negócios de todos os tamanhos, com modelos de preços e escalabilidade versáteis.

  • Suporte Dedicado: Acesso a um gerente de sucesso dedicado e suporte prioritário.

  • Checkout Personalizado: Permite uma customização extensa da experiência de checkout.

  • Automação Avançada: Shopify Flow para automatizar tarefas e fluxos de trabalho.

  • Escalabilidade: Lida com grandes volumes de transações.

 

Exemplos de cases sucessos atendidos pela Shakers: Natura, Caffeine Army, Sublyme, Koala, Hang Loose, Volcom, Hurley, Haoma, Scarf Me, Iron Studios. (Confira mais clicando aqui) 

Shopify Headless

  • Experiências Front-End Customizadas: Desenvolvedores podem usar qualquer tecnologia para construir o front-end.

  • Desempenho Aprimorado: Separação do front-end e back-end melhora o desempenho.

  • Integração Omnichannel: Integração fácil com vários pontos de contato.

VTEX

  • Comércio Unificado: Gestão abrangente de lojas online, inventário, processamento de pedidos e atendimento ao cliente.

  • Infraestrutura em Nuvem: Suporte ao crescimento do negócio com análises avançadas e recursos de segurança robustos.

  • Customização e Flexibilidade: Extensas opções de customização e capacidades omnichannel.

Capacidades de Integração

  • Shopify: Excelência em integração de sistemas, permitindo conexões perfeitas com vários apps, APIs e sistemas de terceiros.

  • VTEX: Oferece capacidades robustas de integração, com suporte a APIs e webhooks.

Análise Comparativa

  • Facilidade de Uso: Shopify é conhecida por sua interface amigável e configuração direta. VTEX é mais indicada para empresas com grandes equipes técnicas, já que demanda uma maior complexidade.

  • Escalabilidade e Crescimento: Shopify tem escalabilidade comprovada com ferramentas e suporte para crescimento. VTEX suporta crescimento, mas pode exigir mais expertise técnica.

  • Ecossistema de Apps: Shopify tem um extenso ecossistema de apps com mais de 10.000 plugins. VTEX possui um marketplace de apps, mas não iguala a escala do Shopify.

  • Recursos de Suporte: Shopify oferece recursos de suporte abrangentes, também em português, e incluindo documentação detalhada e uma grande comunidade de usuários. VTEX oferece suporte robusto, mas pode não ser tão extensivo quanto o Shopify.

Conclusão
Embora ambas as plataformas ofereçam soluções robustas, a combinação de flexibilidade, escalabilidade e recursos de suporte do Shopify torna-a particularmente atraente para uma ampla gama de negócios. As capacidades de integração contínua e o extenso ecossistema de apps da Shopify fornecem às empresas as ferramentas necessárias para escalar de forma eficiente e eficaz.

Quando Usar Shopify Plus vs. VTEX?

A Shopify é recomendada para empresas de todos os tamanhos, sejam elas pequenas, médias ou grandes. É especialmente vantajosa para empresas médias que pretendem se tornar grandes, pois permite um crescimento escalável sem a necessidade de um investimento inicial elevado. Com sua vasta gama de recursos e suporte, a Shopify oferece a flexibilidade necessária para expandir eficientemente.

 

Por outro lado, a VTEX é mais adequada para empresas que já possuem uma operação robusta e uma estrutura de desenvolvedores bem estabelecida. Apesar de a VTEX estar presente no Brasil há mais tempo e ter muitas ferramentas nacionais já integradas, essa vantagem está diminuindo. Existe um movimento significativo de empresas que estão se integrando com a Shopify, atraídas pelo rápido crescimento e expansão da plataforma no Brasil. Esse cenário reflete a capacidade da Shopify de atender às demandas do mercado brasileiro de forma eficaz e competitiva.

 

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