Montecristo Joalheria

Montecristo & Shakers: A Transformação Digital que Alinhou o Luxo da Joalheria com as Diretrizes Globais da Rolex no Shopify

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Desenvolvimento de E-commerce em Shopify, Design UX/UI, Suporte e Evolução

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Shopify, Pagbrasil

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A Montecristo Joalheria se estabelece como uma referência consolidada no mercado de joias e relógios de alto luxo no Brasil. Com uma tradição que remonta a mais de 60 anos, a empresa construiu sua reputação sendo distribuidora oficial de renomadas marcas internacionais como Rolex, Cartier, Tudor e TAG Heuer. Sua proposta vai além da simples comercialização, dedicando-se a oferecer um portfólio exclusivo que abrange desde joias sofisticadas — incluindo brincos, anéis, colares e alianças de casamento — até relógios de prestígio, refletindo excelência e curadoria refinada.

Desafio

A Montecristo Joalheria, uma das principais referências no mercado brasileiro de joias e relógios de alto luxo e parceira estratégica de marcas como Rolex, Tudor e Cartier, enfrentava uma série de desafios que comprometiam sua presença digital e seu relacionamento com fornecedores globais. A Shakers entrou em cena para redefinir o padrão de excelência online e trabalhar com os seguintes desafios:

E-commerce Desestruturado e Obsoleto: A Montecristo possuía um site e-commerce que não era bem estruturado, desenvolvido por um desenvolvedor independente. Isso impedia a evolução da plataforma, que não conseguia refletir a amplitude do catálogo físico da joalheria, a credibilidade da marca nem o luxo e a experiência de compra presentes no varejo físico.

Impacto no Relacionamento com Marcas Globais de Luxo: A falta de padronização e a incapacidade de seguir as diretrizes globais de branding exigidas por parceiros como Rolex, Tudor e Cartier estavam prejudicando o relacionamento da Montecristo com essas marcas renomadas. A Rolex, em particular, possuía um guia rigoroso para a construção de sites, e o e-commerce existente não atendia a essas especificações.
Barreira Tecnológica para Expansão do Catálogo Online: O sistema anterior apresentava uma grande dificuldade tecnológica para incluir outras categorias de produtos, como joias, no ambiente online. O site estava limitado, principalmente, à venda de relógios, sem conseguir expandir para o vasto portfólio de joalheria da Montecristo.
Restrição de Prazo e Exigência de Alta Qualidade: O projeto precisava ser entregue em um prazo relativamente curto, o que adicionava uma camada de complexidade à necessidade de desenvolver uma plataforma de altíssimo nível.

Necessidade Crucial de UX/UI para Público de Luxo: Dado o público extremamente seleto da Montecristo, a experiência do usuário (UX) e a interface do usuário (UI) eram pontos de atenção críticos. Era fundamental que o design e a navegação do site fossem impecáveis, refletindo o padrão de excelência e exclusividade da marca.

Solução

A Shakers entrou em cena para redefinir o padrão de excelência online da Montecristo, oferecendo uma solução personalizada e robusta que abordou cada um dos desafios apresentados. Nossa expertise em Desenvolvimento Shopify foi fundamental.

A primeira etapa foi a Migração Estratégica para a Plataforma Shopify. A Shakers propôs a migração completa do e-commerce da Montecristo para o Shopify, aproveitando a flexibilidade e escalabilidade da plataforma para atender às demandas de um negócio de luxo. A plataforma anterior, uma solução de desenvolvimento independente, foi totalmente substituída.

Em seguida, focamos no Desenvolvimento Customizado e Alinhado ao Branding de Marcas de Luxo. O projeto incluiu o desenvolvimento e a Personalização Shopify completa do site, com foco particular na criação de páginas exclusivas para marcas como Rolex, Tudor e Cartier. Essas páginas foram meticulosamente desenvolvidas para seguir os rigorosos guias de branding e diretrizes globais de cada marca, restaurando a conformidade e fortalecendo os relacionamentos. A Agência Shopify Brasil demonstrou seu valor na Implementação Shopify de alto nível.

Implementamos uma Estruturação Inteligente de E-commerce e Gestão de Catálogo. A solução envolveu a reestruturação de todo o e-commerce, com uma Integrações Shopify eficiente e uma gestão inteligente de catálogos e produtos. Isso permitiu a fácil inclusão e organização de todo o portfólio da Montecristo, incluindo joias e relógios, superando as barreiras tecnológicas anteriores.

Um Foco Impecável em UX/UI e Performance foi central. Desde o planejamento até a execução, a Shakers priorizou o cuidado extremo com o UX e o UI, garantindo que a experiência de navegação e a estética visual do site estivessem à altura do público seleto da Montecristo e refletissem o luxo e a credibilidade da marca. O site foi desenvolvido para ser responsivo em mobile e desktop, com conteúdo rico como vídeos, mantendo alta performance e alinhado às Tendências em E-commerce.

Para garantir a continuidade e autonomia, realizamos o Empoderamento da Operação Interna e Suporte Contínuo. Implementamos funcionalidades que deram mais autonomia à Montecristo para gerenciar e cadastrar novos produtos, além de controlar as vendas e a gestão de forma direta e eficiente. A Shakers também estabeleceu um modelo de Suporte Shopify e sustentação contínua para futuras evoluções e adaptações.

Resultados

A colaboração entre Montecristo e Shakers resultou em uma transformação digital completa, com impactos significativos e mensuráveis:

E-commerce de Alto Nível e Alinhamento Estratégico: A Montecristo obteve um site 100% customizado e alinhado com suas diretrizes de branding e as dos seus parceiros globais, proporcionando uma experiência digital que espelha a sofisticação e a credibilidade das suas lojas físicas. Isso solidificou a Loja Virtual Shopify como um verdadeiro reflexo da marca.
Parcerias Fortalecidas e Conformidade Global: O projeto resultou em uma parceria muito mais próxima da Montecristo com a Rolex e outros parceiros. A joalheria agora está 100% alinhada com as diretrizes e guias de branding que essas marcas globais estabelecem para o digital, com, por exemplo, mais de 30 páginas da Rolex implementadas de acordo com seus guias. Isso reforçou o posicionamento da Montecristo entre os Parceiros Shopify Brasil e destacou nossos Casos de Sucesso Shopify.
Expansão Completa do Portfólio Online: A barreira tecnológica foi eliminada, permitindo que a Montecristo levasse todo o seu catálogo para o digital, incluindo não apenas relógios de alto padrão, mas também sua vasta e valiosa coleção de joias e outros produtos.
Reconhecimento da Excelência Digital: A Montecristo Joalheria está agora concorrendo como um dos principais e-commerces que implementam a Rolex no Brasil, demonstrando a qualidade superior e a adesão total às exigências da marca, validando o sucesso e a qualidade da implementação Shopify.
Melhora Significativa na Gestão e Performance de Vendas: A liberdade e as ferramentas fornecidas para a gestão interna dos produtos e vendas impulsionaram a eficiência operacional da Montecristo. Além disso, o projeto foi alinhado com a performance de vendas, incorporando várias regras customizadas para atender às necessidades do cliente, o que potencializou o Marketing Digital para E-commerce e a Publicidade Online para Lojas Shopify.

Experiência do Usuário Impecável e Conteúdo Rico: O cuidado com o UX/UI e a responsividade em diferentes dispositivos garantiram que o site ofereça uma experiência de navegação fluida, intuitiva e esteticamente agradável, com rica oferta de conteúdo (como vídeos) e alta performance.

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